Menu Close
Kosten Gratis

Reparatieduur30 minuten

Werkt je Samsung niet zoals je gewend bent, maar weet je niet waar het aan ligt? Kom langs voor een gratis diagnose. Onze specialisten vertellen je meestal binnen 30 minuten wat er aan de hand is, wat een reparatie kost en of die de moeite waard is. Eerlijk advies, zonder verplichtingen: jij beslist daarna zelf of we repareren.

De verschillende soorten Samsung devices

Samsung Galaxy telefoons

Doet je Galaxy S, A, Z of Note iets vreemds en weet je niet wat? Onze specialisten vinden het meestal binnen 30 minuten uit en vertellen je eerlijk wat een reparatie kost en of die de moeite is.


Boek een gratis diagnose

Samsung Galaxy tablets

Ook een Galaxy Tab die niet opstart, niet oplaadt of steeds uitvalt onderzoeken we gratis. Je hoort wat er aan de hand is voordat je iets beslist.


Boek een gratis diagnose

Weet je al wat er kapot is?

Een gebarsten scherm of een lege batterij heeft geen diagnose nodig. Boek dan direct de reparatie; dan ligt het onderdeel klaar als je langskomt.


Direct een reparatie boeken

Wanneer is een Samsung diagnose slim?

Een diagnose is de snelste weg naar een antwoord als je Samsung iets doet wat je niet kunt plaatsen. Bijvoorbeeld:

  • Je Samsung doet helemaal niets meer of start niet meer op
  • Het scherm reageert niet of blijft zwart, terwijl je device wel aanstaat
  • Je Samsung laadt niet of slecht op
  • De camera, speaker of microfoon werkt niet goed
  • Je Samsung valt uit, herstart vanzelf, is traag of wordt heet
  • Je Samsung is gevallen of nat geworden en doet sindsdien vreemd

Herkenbaar? Maak via onze website een afspraak of loop bij ons binnen.

Zelf alvast onderzoeken wat er aan de hand is?

Wil je eerst zelf kijken? Deze pagina’s helpen je op weg:

Wat kost een Samsung diagnose?

Niets. De diagnose is gratis, ook als je daarna besluit om niet te laten repareren. Blijkt een reparatie nodig, dan hoor je vooraf precies wat die kost; onze prijzen staan altijd transparant op de website.

Kies hieronder je model en boek direct een gratis diagnose, of loop gewoon binnen bij een winkel bij jou in de buurt.

Samsung S-serieA-serieZ-serie (Flip & Fold)Note-serieTab-serie tablet
Samsung S-serie Diagnose Overige reparaties
Samsung Galaxy S26 Ultra Gratis Bekijk alle reparaties
Samsung Galaxy S26 Plus Gratis Bekijk alle reparaties
Samsung Galaxy S26 Gratis Bekijk alle reparaties
Samsung Galaxy S25 Edge Gratis Bekijk alle reparaties
Samsung Galaxy S25 Ultra Gratis Bekijk alle reparaties
A-serie Diagnose Overige reparaties
Samsung Galaxy A90 (5G) Gratis Bekijk alle reparaties
Samsung Galaxy A80 Gratis Bekijk alle reparaties
Samsung Galaxy A72 Gratis Bekijk alle reparaties
Samsung Galaxy A71 Gratis Bekijk alle reparaties
Samsung Galaxy A70 Gratis Bekijk alle reparaties
Tab-serie tablet Diagnose Overige reparaties
Samsung Galaxy Tab S10 Ultra (2024) Gratis Bekijk alle reparaties
Samsung Galaxy Tab S10 Plus (2024) Gratis Bekijk alle reparaties
Samsung Galaxy Tab S9 Plus 5G (2023) Gratis Bekijk alle reparaties
Samsung Galaxy Tab S9 FE Plus (2023) Gratis Bekijk alle reparaties
Samsung Galaxy Tab S9 FE 5G (2023) Gratis Bekijk alle reparaties

Zo werkt een diagnose bij ThePhoneLab

1 Maak online een afspraak of loop gewoon binnen.
2 Kom langs, 7 dagen per week. Handig als je je toegangscode bij de hand hebt.
3 Onze specialist luistert naar wat je Samsung doet en test het device gratis.
4 Meestal weet je binnen 30 minuten wat er aan de hand is en wat een reparatie kost.
5 Jij beslist. Kies je voor repareren, dan doen we dat vaak direct terwijl je wacht.
Geen onderzoekskosten, ook niet als je niet laat repareren.

Boek een gratis diagnose

Originele Samsung onderdelen

Blijkt uit de diagnose dat een onderdeel vervangen moet worden, dan gebruiken we uitsluitend originele Samsung onderdelen. ThePhoneLab is Independent Repair Provider van Samsung, dus je krijgt hetzelfde onderdeel als waarmee je Samsung nieuw is geleverd. En in tegenstelling tot een fabrieksreparatie hoef je je device bij ons niet te wissen: je data blijft behouden.

› Meer weten?

Je krijgt van ons levenslange garantie

Laat je na de diagnose repareren, dan krijg je bij ThePhoneLab levenslange garantie op vrijwel alle gerepareerde onderdelen. Daarnaast ontvang je 12 maanden garantie op batterijen, 24 maanden op accessoires en 2 weken plakgarantie op onze screenprotectors. Zo ben je verzekerd van blijvende service, ook lang na je reparatie.

› Meer weten?

Twijfel je nog?

Een reparatie is vaak sneller, goedkoper en makkelijker dan een nieuw device. En het is beter voor het milieu! Met een gratis diagnose weet je in een halfuur waar je aan toe bent.

Boek een gratis diagnose

Hier kun jij jouw Samsung laten onderzoeken

ThePhoneLab heeft winkels door heel Nederland. Daardoor is er altijd een vestiging bij jou in de buurt waar je zonder afspraak binnen kunt lopen voor een gratis diagnose.

Vind de dichtstbijzijnde locatie



Telefoon - Potterstraat 4

Potterstraat 4, 3512 TA Utrecht

Routebeschrijving
030 737 08 72

Telefoon - Van Woustraat 190D

Van Woustraat 190D, 1073 LZ Amsterdam

Routebeschrijving
020 737 32 31

Telefoon - Marnixstraat 253H

Marnixstraat 253H, 1015 WH Amsterdam

Routebeschrijving
020 223 60 38

Telefoon - Beethovenstraat 94hs

Beethovenstraat 94hs, 1077 JN Amsterdam

Routebeschrijving
020 737 29 42

Telefoon - Kennemerstraatweg 104

Kennemerstraatweg 104, 1815 LC Alkmaar

Routebeschrijving
072 220 51 89

Telefoon - Grote Houtstraat 162

Grote Houtstraat 162, 2011 SZ Haarlem

Routebeschrijving
023 737 03 85

Telefoon - Frederik Hendriklaan 142A

Frederik Hendriklaan 142A, 2582 BH Den Haag

Routebeschrijving
070 221 17 00

Telefoon - Denneweg 186

Denneweg 186, 2514 CM Den Haag

Routebeschrijving
070 217 00 98

Telefoon - Meent 11A

Meent 11A , 3011 JA Rotterdam

Routebeschrijving
010 200 23 70

Telefoon - Gelderlandplein 126

Gelderlandplein 126, 1082 LB Amsterdam

Routebeschrijving
020 244 19 10

Telefoon - Astraat 17

Astraat 17, 9718 CP Groningen

Routebeschrijving
050 2004 755

Schade claimen bij je verzekering

Is je Samsung gevallen of nat geworden? In veel gevallen kun je de kosten van de reparatie (gedeeltelijk) vergoed krijgen via je inboedel- of reisverzekering. Na de diagnose helpen we je graag met een gespecificeerde offerte en de documentatie die jouw verzekeraar nodig heeft.

› Bekijk of jouw verzekering meebetaalt

Goed om te weten voor je langskomt

Lees eerst deze pagina’s:

› Zo blijft je data veilig tijdens de reparatie
› Nat geworden? Dit moet je direct doen
› Onze schoonmaakservice voor oplaadpoorten en speakers

Kom je er niet uit? Plan een afspraak in of neem contact op.

Vind de dichtstbijzijnde locatie

Veelvoorkomende Samsung reparaties

Veelgestelde vragen over een Samsung diagnose

  • Wat kost een Samsung diagnose bij ThePhoneLab?

    Niets. De diagnose is gratis, ook als je daarna besluit om je Samsung niet te laten repareren. Je betaalt alleen voor een reparatie die je zelf kiest, en de prijs daarvan hoor je vooraf.

  • Hoelang duurt een diagnose?
  • Moet ik een afspraak maken voor een diagnose?
  • Wat moet ik meenemen?
  • Blijft mijn data behouden tijdens de diagnose?
  • Ben ik na de diagnose verplicht om te laten repareren?
  • Wat als jullie niets kunnen vinden?
  • Kan het ook een softwareprobleem zijn?
  • Mijn Samsung is nat geworden. Is een diagnose dan genoeg?
  • Krijg ik garantie als ik na de diagnose laat repareren?
  • Gebruiken jullie originele Samsung onderdelen?
  • Kan ik mijn Samsung ook opsturen voor een diagnose?

Snel afspraak maken

Ontvang direct je PDF-offerte per e-mail

Voor je verzekering een offerte nodig? Maak hem hier direct zelf. Je ontvangt een PDF-offerte voor de reparaties in je winkelwagen. Maak per type toestel een aparte offerte.

Staat jouw reparatie er niet tussen? Dien hier eenvoudig een handmatige aanvraag in.