Menu Close
Verzekerd bij Zekur

Telefoon kapot en verzekerd bij Zekur?

Bij Zekur kan schade aan je telefoon, tablet of laptop vergoed worden via je inboedelverzekering. Mobiele elektronica is standaard meeverzekerd binnen je woning, je hoeft hier geen aparte module voor af te sluiten.

Voor schade door eigen toedoen, zoals een gevallen telefoon of een glas water over je laptop, heb je de Zekur Allrisk Inboedelverzekering nodig. Daarmee zijn ook ongelukjes en eigen onhandigheid gedekt.

ThePhoneLab helpt je met een duidelijke reparatie-offerte die je rechtstreeks via Mijn Zekur kunt indienen. Wij geven een eerlijke diagnose en repareren je device vakkundig terwijl jij je schade online afhandelt.

Zekur

Goed om te weten: Zekur regelt schade-afhandeling online via Mijn Zekur. Wij maken graag een offerte voor je schademelding.

Wanneer vergoedt Zekur schade aan je device?

Zekur beoordeelt iedere claim op basis van jouw polisvoorwaarden. Dit zijn de meest voorkomende situaties bij de inboedelverzekering, eventueel uitgebreid met Allrisk.

Doorgaans vergoed

Diefstal na inbraak in je woning
Brand-, water- en stormschade in huis
Schade door eigen ongelukje (met Allrisk)
Gebroken scherm na een val in huis (met Allrisk)
Waterschade door een ongeluk thuis (met Allrisk)

Doorgaans niet vergoed

Slijtage of veroudering, zoals een afnemende batterij
Verlies of kwijtraken van je device
Schade buiten je woning (zonder Allrisk-uitbreiding)
Opzettelijke schade
Schade door fraude of misbruik (phishing, scams)

💡 Weet je het niet zeker? Check je polis via Mijn Zekur, of bel 020 592 9152 op werkdagen. Wij denken ook graag met je mee, loop binnen bij een van onze winkels.

Zo claim je schade bij Zekur

Zekur regelt schade-afhandeling online via Mijn Zekur. Wij maken een duidelijke offerte die je direct met je schademelding meestuurt.

24/7 online meldenWij maken je offerte verzekeringsklaar

Start je claim via Mijn Zekur →

1

Meld je schade via Mijn Zekur

24 uur per dag online te melden. Bij spoed kun je werkdags ook bellen met 020 592 9152.

2

Vraag een gratis offerte aan

Maak online een offerte aan of loop binnen bij een ThePhoneLab-winkel.

3

Wacht op akkoord

Upload de offerte in je schademelding. Zekur beoordeelt de claim en bevestigt de vergoeding.

4

Wij repareren je device

Vaak binnen 30 minuten klaar terwijl je wacht.

5

Dien de factuur in

Upload onze factuur in Mijn Zekur. De vergoeding wordt aan jou uitbetaald.

Wat heb je nodig bij je schademelding?

Lever alles in één keer aan om vertraging te voorkomen.

Reparatie-offerte

Maak hem gratis zelf via onze website, of kom langs. Wij regelen het ter plekke.

Foto’s van de schade

Maak duidelijke foto’s voordat je langskomt.

Aankoopbewijs

Factuur of kassabon van het device. Bestelhistorie in je e-mail volstaat vaak ook.

Polisnummer

Je Zekur polisnummer. Te vinden in Mijn Zekur of in je polisdocumenten.

Maak zelf je gratis offerte

Voeg de benodigde reparatie(s) toe aan je winkelmandje en klik op ontvang PDF offerte. Direct klaar om te uploaden in je Zekur schademelding.

Kun je de reparatie niet vinden of weet je niet wat er mis is met je device? Loop dan bij ons binnen. Wij maken na een diagnose de offerte in veel gevallen gratis.

Tips van ThePhoneLab voor een vlotte claim

Maak eerst een offerte aanZekur heeft een offerte nodig om je claim te beoordelen.

Upload alles compleetOnvolledige aanvragen vertragen het proces in Mijn Zekur.

Maak duidelijke foto’sVan alle zichtbare schade voordat je aanmeldt.

Check je polisVoor eventueel eigen risico en of je Allrisk hebt afgesloten.

Contact met Zekur

Heb je vragen over je polis of wil je een schade melden? Zekur is een online verzekeraar, de meeste zaken regel je via Mijn Zekur of WhatsApp.

Online schade melden

Meld je schade 24/7 via Mijn Zekur. Dit is de hoofdroute voor Zekur-claims.

mijn.zekur.nl →

Telefoon Zekur Wonen

020 592 9152

Werkdagen 8:30 tot 13:00 uur. Voor schade, polisvragen en spoed.

WhatsApp en chat

WhatsApp: 088 010 6999 (24/7, niet voor Zorg).

Live chat werkdagen 8:30 tot 17:00 uur.

Mijn Zekur

Beheer je polis, bekijk je verzekeringen en volg je claim.

mijn.zekur.nl →

Heb je een andere verzekering?

Geen klant bij Zekur? Check de specifieke info en het claimproces voor jouw verzekeraar.

← Terug naar alle verzekeraars

Veelgestelde vragen over Zekur

  • Vergoedt Zekur schade aan mijn telefoon?

    Ja, mits je de juiste dekking hebt. Bij Zekur is mobiele elektronica zoals je telefoon, tablet en laptop standaard meeverzekerd in de inboedelverzekering, maar alleen voor schade in je woning. Voor uitgebreide dekking heb je de Zekur Allrisk Inboedelverzekering nodig.

  • Wat is het verschil tussen de Zekur Inboedel en Zekur Allrisk Inboedel voor mobiele elektronica?
  • Is mijn telefoon ook verzekerd buitenshuis bij Zekur?
  • Hoe meld ik schade aan mijn device bij Zekur?
  • Kan ik bij Zekur zelf mijn reparateur kiezen?
  • Heeft Zekur een vast reparateursnetwerk voor telefoons?
  • Welke documenten heeft Zekur nodig voor mijn claim?
  • Hoe lang duurt afhandeling van een schadeclaim bij Zekur?
  • Vergoedt Zekur een gebroken scherm na een val?
  • Vergoedt Zekur waterschade aan mijn telefoon?
  • Vergoedt Zekur diefstal van mijn telefoon op straat?
  • Kan ik bij Zekur ook telefonisch een schade melden?

Snel afspraak maken

Ontvang direct je PDF-offerte per e-mail

Voor je verzekering een offerte nodig? Maak hem hier direct zelf. Je ontvangt een PDF-offerte voor de reparaties in je winkelwagen. Maak per type toestel een aparte offerte.

Staat jouw reparatie er niet tussen? Dien hier eenvoudig een handmatige aanvraag in.