Menu Close

Een iPad met TouchID of FaceID is super handig om je apparaat te beveiligen – totdat je de inlogcode vergeet. Doordat je normaliter je vinger of gezicht gebruikt om te ontgrendelen is je code niet meer top-of-mind wanneer je iPad toch ineens weer om de code vraagt. Ineens kun je niets meer, want met meerdere onjuiste pincodes blokkeert de iPad vanzelf. De specialisten van ThePhoneLab schieten te hulp!

Toegangscode iPad vergeten

Het kan de beste overkomen: de toegangscode van de iPad vergeten. Helemaal sinds de introductie van TouchID en FaceID en je hem bijna nooit meer in hoeft te vullen. Het goede nieuws is dat je iPad erg goed beveiligd is tegen kwaadwillenden, het slechte nieuwes is dat jij hier nu de dupe van bent. Helaas moet je de software van je iPad opnieuw installeren en je backup terugzetten. Heb je geen backup? Dan ben je helaas je data kwijt. Gelukkig maakt je iPad standaard zelf een iCloud backup dus de kans dat je (een deel van) je data kunt terughalen is groot. Wel heb je altijd de login van het Apple ID nodig.

Hoe? Dat lees je hier!

iPad herstellen met computer

Als je de pincode van de iPad bent vergeten, kun je de iPad in de herstelmodus zetten via een computer. De pincode, maar ook alle andere instellingen en gegevens, herstel je op deze manier. Hierna kun je de iPad opnieuw instellen met de reservekopie, of je kunt de tablet als nieuw apparaat configureren. Hierna kun je weer inloggen.

1. Zet de iPad uit. Houd de thuisknop net zolang ingedrukt totdat je ‘Zet uit’ kunt kiezen. Heeft jouw iPad geen homebutton? Houd dan een van de volumeknoppen en de bovenste knop tegelijkertijd ingedrukt totdat je ‘Zet uit’ kunt kiezen. Wacht voor de zekerheid een minuut nadat je de iPad hebt uitgeschakeld.

2. Zet nu de iPad in de herstelmodus.
– Om dit te doen open je eerst ‘Finder’, ‘iTunes’ of de ‘Apple Devices-app’ (dit is afhankelijk van de versie die je hebt).
– Sluit de iPad aan op de computer met een usb-kabel.
– Houd de thuisknop en de volume-omhoogknop tegelijk ingedrukt tot het Apple-logo verschijnt (bij andere versies: houd de bovenste knop ingedrukt terwijl je kort de volume-omhoogknop en vervolgens de volume-omlaaknop eenmalig indrukt).
– Je kunt nu de iPad uitschakelen en herstellen.

3. Zoek nu de iPad op in de app die je op de computer hebt geopend en kies voor ‘Herstel’. Schakel de iPad uit als de computer de software heeft gedownload, koppel de iPad los en maak een nieuwe start met je iPad. En door!


iPad herstellen met Apple-ID

Ook zonder computer kun je de iPad herstellen, namelijk op twee manieren:
1. Is de functie ‘Zoek mijn iPad’ ingeschakeld? Dan kun je via iCloud.com met jouw Apple-ID de iPad wissen via ‘Wis iPad’. Na de reset kun je je iPad opnieuw gebruiken en instellen.
2. Als je meerdere keren een verkeerde inlogcode hebt ingevoerd, toont de iPad vanzelf de optie ‘Wis iPad’. Hierna zul je alsnog je Apple-ID in moeten voeren, waarna je je iPad opnieuw kunt gebruiken en instellen.  

Het nadeel van deze twee manieren is dat je een recente back-up nodig hebt om geen gegevens te verliezen.

Kennisbank iPad ThePhoneLab
Heb je vragen over jouw iPad of kunnen wij je helpen met andere tabletproblemen? Kijk eens op onze Kennisbank! Hier hebben de specialisten van ThePhoneLab al hun kennis gebundeld, waarmee ze jou en jouw apparaat weer op weg kunnen helpen. Laadt de iPad bijvoorbeeld niet op, of loopt de batterij snel leeg? Wij leggen je uit wat je kunt doen. En door!