MacBook reageert niet

Staat jouw MacBook wel aan, maar reageert deze nergens meer op? Lees, voordat je in paniek raakt, de tips van onze specialisten. Zo kunnen jij én je MacBook snel weer verder waar jullie gebleven waren. En door!

In deze blog bespreken we:

• MacBook reageert niet
• MacBook reageert nergens op, wat nu?
• Een applicatie geforceerd stoppen
• Geforceerd stoppen helpt niet
• Mijn MacBook blijft vastlopen
• Vastlopende apps controleren via Activiteitenweergave

MacBook reageert niet

Het gebeurt niet zomaar dat jouw MacBook nergens meer op reageert. Grote kans dat deze vastloopt omdat de processor overbelast is, of omdat er te weinig werkgeheugen is om alle applicaties en het internetgebruik soepel te laten draaien. Het resultaat is een muis die niet meer beweegt, een toetsenbord dat niet aanslaat en een vastgelopen scherm met eventueel een draaiende wachtcursor of een knipperend vraagteken. Wil je zo snel mogelijk weer verder waar je gebleven was? Lees dan onderstaande tips.

MacBook reageert nergens op, wat nu?

Als jouw MacBook zelfs niet meer op klikken reageert, probeer dan eerst een inschatting te maken wat de oorzaak van het probleem is. Heb je zojuist een extern apparaat aangesloten zoals een camera of een harde schijf en loopt je laptop vast? Ontkoppel dan eerst deze accessoires. Of reageert de MacBook niet meer terwijl je een bepaalde applicatie gebruikt? Dan kun je deze het beste geforceerd te stoppen. Hieronder lees je hoe je dat doet. Loopt jouw MacBook vast terwijl bestanden nog niet opgeslagen zijn? Probeer in dat geval eerst rustig af te wachten, zodat niet-opgeslagen werk niet verloren gaat. Raak vooral niet in paniek, want je zult zien: vaak herstelt jouw MacBook uit zichzelf weer.

Een applicatie geforceerd stoppen

Een applicatie geforceerd stoppen zorgt ervoor dat je alle applicaties die waarschijnlijk vastgelopen zijn op een veilige manier kunt afsluiten.

Als jouw muis niet reageert, kun je het toetsenbord gebruiken. Met de Tab-toets navigeer je door jouw MacBook.

1. Kies de optie ‘Forceer stop’ in het Apple-menu of houd deze toetsencombinatie ingedrukt: Option (⌥) + Command (⌘) + Escape.
2. In het venster ‘Forceer stop’ dat nu wordt geopend kies je de app die je wilt afsluiten en kies je ‘Forceer stop’.

Geforceerd stoppen helpt niet

Heeft de geforceerde stop van een of meerdere apps niet geholpen en reageert jouw MacBook nog steeds niet? Probeer dan de laptop op de normale manier te herstarten. Dit doe je via ‘Herstart’ in het Apple-menu. Als dit niet automatisch lukt, dan probeer je het geforceerd:

1. Houd de aan/uit-knop 10 seconden ingedrukt totdat het Apple logo verschijnt. Je MacBook wordt nu uitgeschakeld.
2. Start de MacBook opnieuw op (als deze dit niet al vanzelf doet). Je zou nu verder moeten kunnen gaan waar je gebleven was!

Mijn MacBook blijft vastlopen

Hebben alle bovenstaande tips jou niet geholpen, of alleen maar tijdelijk? Als jouw MacBook constant blijft vastlopen en nergens meer op reageert, dan kan ouderdom en/of een grote belasting hier de oorzaak van zijn. Maar schrik niet, want dat betekent gelukkig niet meteen dat je een nieuwe laptop nodig hebt. Neem eerst eens een kijkje in de Kennisbank van ThePhoneLab, waar je bijvoorbeeld leest hoe je je MacBook opnieuw kunt installeren, of hoe je deze naar fabrieksinstellingen kunt herstellen, zodat jouw laptop straks weer als nieuw is. Ook een grondige reiniging kan een oplossing zijn. Vaak zit het koelsysteem namelijk vol stof en andere viezigheden, waardoor je laptop oververhit raakt – en daar gaat geen enkele laptop beter en sneller van functioneren;)

Heb je nog vragen of wil je graag overleggen met een van onze specialisten? Je kunt altijd contact met ons opnemen via WhatsApp, telefoon, e-mail, of kom eens langs in een van onze winkels!

Vastlopende apps controleren via Activiteitenweergave

Blijft jouw MacBook traag of loopt een applicatie regelmatig vast? Dan kun je via Activiteitenweergave controleren welke apps veel processor of werkgeheugen gebruiken. Open Activiteitenweergave via Spotlight (Command ⌘ + spatie) en typ ‘Activiteitenweergave’. In dit venster zie je welke processen de meeste CPU of geheugen gebruiken. Selecteer een vastlopende applicatie en klik op het stop-icoon om het proces te beëindigen.