Menu Close

iPhone verloren of gestolen? Wat te doen wanneer je iPhone gestolen wordt of kwijt is geraakt.

 

Wat te doen wanneer je iPhone gestolen wordt of kwijt is geraakt.
HELP! Je grijpt naar je vertrouwde broekzak of handtas na een wilde avond stappen en grijpt mis. In paniek haal je alles over hoop en zoek je op de meest onwaarschijnlijke plekken of je smartphone daar toevallig ligt. Na een minuut of 5 à 10 zakt je moed en kom je tot de conclusie dat je telefoon is gestolen of op een bijzondere wijze is kwijtgeraakt. Op welke manier dit ook is gebeurd, het is een regelrechte ramp!

Het is belangrijk dat je de juiste stappen onderneemt wanneer je iPhone is kwijtgeraakt. In dit blog leggen we uit wat je moet doen op het moment dat je iPhone is kwijtgeraakt of gestolen.

1. Inloggen bij Find My iPhone

Log in met je Apple ID in op en controleer bij “Zoek Mijn iPhone” of je iPhone ergens is gelokaliseerd sinds dat de telefoon kwijt is. Indien dit zo is, kun je via Google Maps kijken op wat voor locatie de iPhone zich bevindt. Het kan namelijk zo zijn dat een vinder de telefoon heeft gevonden, maar geen manier heeft om je te contacten. Op deze manier kun je dan wel met elkaar in contact komen. Wanneer de telefoon gestolen is, zal de dief hoogstwaarschijnlijk op de hoogte zijn van de locatie tracking functie van Find My iPhone en zal zorgen dat de telefoon uitstaat.

Foto find my iPhone - ThePhoneLab Blog
Foto find my iPhone – ThePhoneLab Blog

2. De vinder proberen te contacten

Wanneer je Find My iPhone opent, heb je drie opties die je kunt selecteren:
1. Speel geluid
2. Verloren Modus
3. Wis iPhone

Indien jouw iPhone toevallig in een andere tas of in de broek van de persoon naast je zit, dan kan optie 1 je wellicht uit de brand helpen, deze zal functie laat je iPhone een kort ‘pling’ geluid maken zodat je zeker weet dat deze niet dichtbij je in de buurt ligt. Wanneer de iPhone echt kwijt is dan kun je het best de ‘verloren modus’ aanzetten. Hierbij krijgt de iPhone een melding in beeld waarin je een telefoonnummer of e-mail adres (ander e-mail dan jouw iCloud e-mail) kunt zetten zodat de vinder van de iPhone jou kan contacten. Indien dit niks oplevert en je wilt al je gegevens laten wissen dan kies je voor optie nummer 3. Deze zal alle gegevens van de telefoon wissen. De iPhone is na het inschakelen van optie 2 of 3 voor NIEMAND bruikbaar. Alleen degene die in het bezit zijn van jouw iCloud e-mail adres en bijbehorende wachtwoord kunnen de iPhone de-blokkeren. Dit heeft Apple helemaal dicht gebouwd en er bestaan geen hacks of trucs waardoor de blokkade omzeilt kan worden. Zorg dus altijd dat je een goed wachtwoord instelt voor je iCloud e-mail die niet voor de hand liggend is (dus niet je naam, geboortedatum, dingen met 123 enzovoort).

3. Wachtwoorden wijzigen een aangifte doen

Zorg dat je alle belangrijke wachtwoorden van je e-mails en sociale accounts wijzigt nadat je telefoon verloren is geraakt. Ook al komen de vinders niet zomaar in je telefoon, je kunt beter het zekere voor het onzekere nemen. Daarnaast is het verstandig om altijd aangifte te doen.

LET OP

Indien jouw telefoon online komt en op Find My iPhone verschijnt zal iCloud jou daar een e-mail over sturen. Er zijn veel manieren die criminelen gebruiken om achter jouw iCloud gegevens te komen, onder andere door een SMS te sturen naar het telefoonnummer wat jij hebt opgegeven voor de vinder. Deze SMS doet zich voor als iCloud of Find My iPhone en zal vragen op een link te klikken en in te loggen op het betreffende iCloud account. Dit is echter een nagemaakte website om achter jouw iCloud gegevens te komen. Klik dus NIET op deze link en log niet in; doe je dit wel, dan kan de vinder de telefoon deblokkeren met jouw iCloud gegevens. Wanneer iCloud echt jouw telefoon heeft gelokaliseerd krijg je een officiële e-mail van iCloud en kun je via www.icloud.com inloggen.

Het is erg vervelend wanneer je iPhone verloren of gestolen is. Bij ThePhoneLab nemen wij nooit telefoons aan waarvan een iCloud blokkade actief is. Tevens hebben dieven nooit wat aan een iPhone waar een iCloud blokkade op zit, hier is simpelweg niks mee te doen.