Samsung scherm reparatie

Een Samsung scherm reparatie bij ThePhoneLab duurt meestal 30 of 60 minuten. Dit is verschillend per model en kun je exact inzien op de pagina voor jouw specifieke reparatie.

Je kunt je Samsung gewoon zonder afspraak brengen of vooraf online een afspraak inplannen om wachttijd te voorkomen. Terwijl je wacht, kun je vaak in de winkel blijven; onze specialisten repareren jouw Samsung direct, on-the-spot.

Ja, een barst in het scherm van je Samsung kan gevolgen hebben voor de werking en veiligheid van het toestel. Door een beschadigd display kan de touch minder goed reageren en kan het scherm verder scheuren bij dagelijks gebruik. Daarnaast kan stof of vocht via de barst het toestel binnendringen, wat interne schade kan veroorzaken.

Na het vervangen van je Samsung scherm kan deze weer jaren mee! We raden wel altijd aan om het beeldscherm goed te beschermen. Dit kan met een screenprotector en een goed telefoonhoesje.

Ja, op elke reparatie bij ThePhoneLab krijg je standaard 3 maanden garantie.

Na de reparatie ontvang je van ons een e-mail waarmee je deze garantie gratis kunt verlengen naar levenslange garantie op het vervangen onderdeel en de uitgevoerde werkzaamheden. Zo weet je zeker dat jouw Samsung in goede handen is.

Ja, naast razendsnelle reparaties voor de Samsung Galaxy telefoons ben je bij ons ook aan het juiste adres voor jouw Samsung Galaxy Tab tablet of Samsung Galaxy Book of ander type Samsung laptop. Deze repareren we met de snelheid en service die je van ons gewend bent. We zijn dus niet alleen ThePhoneLab maar ook TheTabletLab en TheLaptopLab 😉

Het voorbereiden van je Samsung op een reparatie is niet noodzakelijk en soms ook niet mogelijk. Wel kan het het reparatieproces iets versnellen wanneer je toestel volledig up-to-date is met de nieuwste softwareversie en de batterij voldoende is opgeladen.

Hoe klein ook, elke reparatie brengt enig risico met zich mee. Daarom adviseren we altijd om vooraf een back-up van je belangrijke gegevens te maken via Google Drive of Samsung Smart Switch. Zo blijven je foto’s, contacten en bestanden veilig bewaard, ook in het geval van een onverwachte storing, verlies of diefstal.

Heb je geen tijd om dit te doen? Geen zorgen, onze specialisten helpen je ook graag verder zonder voorbereiding.

Ja, je kunt je Samsung ook opsturen naar ThePhoneLab voor reparatie. Dit is ideaal wanneer je geen tijd hebt om langs te komen in een van onze winkels. Je meldt je toestel eenvoudig online aan via onze website. Na ontvangst voeren onze specialisten een gratis diagnose uit en nemen we contact met je op over de kosten en de verwachte reparatietijd.

Zodra de reparatie is afgerond, sturen we je Samsung veilig en verzekerd retour, vaak binnen één werkdag. Uiteraard gelden ook bij opgestuurde toestellen onze levenslange garantie op de werking van het vervangen onderdeel en de no cure, no pay-belofte.

Wil je jouw Samsung laten opsturen voor reparatie? Meld hier je toestel aan voor verzending.

Dat is natuurlijk volledig afhankelijk van jouw skills en beschikbare gereedschap, maar het korte antwoord is meestal nee.

Sinds de waterdichtheid van telefoons belangrijker is geworden zijn fabrikanten steeds meer toestellen gaan verlijmen. Zo kom je niet meer in je Samsung zonder gespecialiseerd verwarm- en openingsgereedschap. Daarnaast zijn de onderdelen intern erg kwetsbaar voor schade wanneer je ze verkeerd aanraakt. Tot slot hebben wij speciaal ingerichte werkplekken om elektrostatische ontlading en de bijkomende schade te voorkomen.

Het prijsverschil tussen zelf doen en laten doen is meestal niet zo groot maar de risico’s dat vaak wel.

ThePhoneLab is geen door Samsung geautoriseerd servicepartner. Dat betekent dat wij het behoud van de officiële Samsung fabrieksgarantie niet kunnen garanderen na een reparatie.

Wel is het belangrijk om te weten dat wij:

• werken met originele Samsung-onderdelen, rechtstreeks geleverd via een officiële Samsung-dealer;

• repareren volgens de officiële reparatiehandleidingen die Samsung beschikbaar stelt;

Daarnaast bieden wij zelf levenslange garantie op de door ons uitgevoerde reparatie. Mocht er na de reparatie iets mis zijn dat te herleiden is tot onze werkzaamheden, dan lossen wij dat kosteloos voor je op.

Heb je nog fabrieksgarantie en twijfel je wat voor jouw situatie de beste keuze is? Dan denken we graag met je mee.

Een Independent Repair Provider is een reparatiebedrijf dat onafhankelijk van Samsung opereert, maar wel volgens professionele standaarden werkt.

Zoals bij de bovenstaande FAQ is uitgelegd, is ThePhoneLab geen officieel door Samsung geautoriseerde servicepartner. Dat betekent dat wij niet namens Samsung werken en geen beslissingen nemen vanuit hun garantie- of servicebeleid.

In de praktijk zien wij dit juist vaak als een voordeel voor zowel ons als de klant:

• We zijn niet gebonden aan strikte instructies en interne regels die in sommige gevallen niet in het belang van de klant zijn.

• We kunnen beter meedenken over snellere, betaalbare en duurzame oplossingen.

Tegelijkertijd voldoen wij wél aan hoge kwaliteitseisen:

• We werken met originele Samsung-onderdelen, rechtstreeks geleverd via een officiële Samsung-dealer.

• We gebruiken de officiële reparatiehandleidingen die Samsung beschikbaar stelt.

• Reparaties worden uitgevoerd door ervaren technici met specialistische kennis van Samsung-toestellen.

Daarom is er voor veel reparaties geen praktische reden om te kiezen voor een officieel Samsung servicepunt in plaats van ThePhoneLab. Zo combineert ThePhoneLab het beste van twee werelden: kwaliteit en flexibiliteit, met de klant altijd centraal.

Bij ThePhoneLab gaan we zeer zorgvuldig om met jouw privacy. Je mag altijd meekijken tijdens de reparatie, zodat je precies ziet wat er met je Samsung gebeurt.

We openen of testen je toestel alleen voor zover dat nodig is om het probleem vast te stellen of te controleren en alleen als jij daar toestemming voor geeft! Dit is nooit verplicht.

Onze specialisten volgen strenge richtlijnen en behandelen elk toestel met respect en zorg, zodat jouw persoonlijke gegevens altijd veilig blijven.

Ja, bij ThePhoneLab kun je tijdens je reparatie ook accessoires laten plaatsen of kopen. We hebben een uitgebreid assortiment aan producten zoals screenprotectors die we perfect voor je aanbrengen, hoesjes, opladers, powerbanks en nog veel meer.

Onze specialisten helpen je graag met het kiezen van de juiste accessoires die jouw Samsung optimaal beschermen en langer mee laten gaan.