Van onderzoek naar reparatie
Heb je geen idee wat er mis is met je Lenovo laptop, maar krijg je hem niet meer aan de praat? Of ervaar je andere problemen waarvan de oorzaak onduidelijk is? Wij starten altijd met een uitgebreid onderzoek om het probleem zorgvuldig te achterhalen. Voor deze diagnose rekenen wij onderzoekskosten. Na afloop nemen we contact met je op en ontvang je een heldere uitleg van het probleem, inclusief een duidelijke prijsopgave voor de eventuele reparatie.
Je bent daarna nooit verplicht om de reparatie uit te laten voeren. Besluit je om niet akkoord te gaan, bijvoorbeeld omdat de kosten hoger uitvallen dan gehoopt, dan betaal je uitsluitend de onderzoekskosten. Kies je ervoor om de reparatie wél te laten uitvoeren? Dan worden de onderzoekskosten volledig verrekend met de reparatieprijs.
Zo weet je vooraf precies waar je aan toe bent en kom je nooit voor verrassingen te staan.
- 1Tijdens de Lenovo diagnose, reproduceren onze specialisten eerst het probleem zo nauwkeurig mogelijk. Hoe beter wij het probleem kunnen nabootsen, hoe beter wij het kunnen verhelpen.
- 2Mocht het zo zijn dat uw Lenovo helemaal niet meer werkt, dan zullen wij deze openen. Ieder onderdeel wordt nauwkeurig langsgelopen om het probleem te achterhalen.
Veelgestelde vragen over de Lenovo diagnose
-
Ben ik verplicht om over te gaan op een reparatie?
Nee, Na afloop nemen we contact met je op en ontvang je een heldere uitleg van het probleem, inclusief een duidelijke prijsopgave voor de eventuele reparatie. Je bent daarna nooit verplicht om de reparatie uit te laten voeren. Besluit je om niet verder te gaan, bijvoorbeeld omdat de kosten hoger uitvallen dan gehoopt, dan betaal je uitsluitend de onderzoekskosten.
-
Hoe lang duurt een reparatie voor mijn Lenovo als ik ervoor kies om over te gaan op een reparatie?
-
Betaal ik de onderzoekskosten én de reparatie?
Benieuwd naar waar je een diagnose voor je Lenovo kan laten laten uitvoeren?
Je kan altijd terecht in één van onze winkels. Klik op de map voor meer info over jouw winkel.
ThePhoneLab - Van Woustraat 190D
Van Woustraat 190D, 1073 LZ Amsterdam
Routebeschrijving
ThePhoneLab - Marnixstraat 253H
Marnixstraat 253H, 1015 WH Amsterdam
Routebeschrijving
ThePhoneLab - Beethovenstraat 94hs
Beethovenstraat 94hs, 1077 JN Amsterdam
Routebeschrijving
ThePhoneLab - Kennemerstraatweg 104
Kennemerstraatweg 104, 1815 LC Alkmaar
Routebeschrijving
ThePhoneLab - Grote Houtstraat 162
Grote Houtstraat 162, 2011 SZ Haarlem
Routebeschrijving
ThePhoneLab - Frederik Hendriklaan 142A
Frederik Hendriklaan 142A, 2582 BH Den Haag
Routebeschrijving
ThePhoneLab - Gelderlandplein 126
Gelderlandplein 126, 1082 LB Amsterdam
Routebeschrijving
Iedereen is welkom bij ThePhoneLab! Of je nu een afspraak hebt of niet. Wel goed om te weten: klanten met afspraak hebben voorrang op klanten zonder afspraak.
Je ontvangt standaard levenslange garantie op de werking van het vervangen laptop onderdeel. Lees hier de voorwaarden.
De kwaliteit, snelheid en prijs van ThePhoneLab zoals je al jaren gewend bent met je telefoon, tablet of MacBook nu ook voor jouw Windows laptop!
Jouw reparatie wordt uitgevoerd door zeer ervaren specialisten. Ieder jaar voeren zij duizenden reparaties per persoon uit.
Onze specialisten zijn opgeleid door Apple, OPPO en OnePlus. Daarnaast leren ze continue bij in onze eigen ThePhoneLab Academy. Hun expertise zetten zij in om iedere reparatie perfect uit te voeren volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden.
Wij scoren een 9.5 uit 10 berekend uit 11755 reviews van klanten
