Je verwacht een gewone software-update en bam, opeens lijkt je batterij de pensioenleeftijd te hebben bereikt. Pixel 4a gebruikers klagen massaal over een accu die sneller leegloopt na een reguliere software-update. Op Reddit barstte het los met klachten, en uiteindelijk kon zelfs Google niet meer doen alsof er niks aan de hand was. Maar wat is er precies mis? Welke oplossingen heeft Google in petto? Geen zorgen, we leggen het allemaal haarfijn uit in deze blog.

• Veel voorkomende gevolgen van de update
• Dit doet Google om de blunder te herstellen
• Hoe groot is de impact van deze blunder van Google?
• Wij bieden jouw de oplossing!

Loopt jouw Google Pixel 4a batterij super snel leeg?

Hoe weet je zeker dat jouw toestel getroffen is door Google’s fout? Een van de eerste signalen is een fors kortere batterijduur. Waar je Pixel voorheen makkelijk een dag volhield, moet je nu misschien meerdere keren op de dag op zoek naar een oplader. Daarnaast melden gebruikers dat hun batterijpercentage onnatuurlijk snel daalt, soms zelfs met sprongen van 10% in een paar minuten. Andere gebruikers klagen naast de korte batterijduur ook over het percentage indicator voor je batterij, zo kan hij schommelen van 90% naar 1% naar 56%, zonder enige reden. Dat is dus voor de laat bestelde Uber na een avondje stappen wel even slikken. Daarnaast kan het zich voordoen dat de oplaadtijd van je Pixel ook buiten proportie omhoog is geschoten, sommige gebruikers hebben het over een verdrievoudiging.

Tot slot zijn er gevallen waarin de Pixel 4a ineens uitvalt, zelfs als de batterij nog niet op 0% staat. Als je een of meerdere van deze symptomen herkent, is het tijd om actie te ondernemen. Gelukkig heeft Google een paar oplossingen in petto!

Dit doet Google om de blunder te herstellen

Tja, dit is natuurlijk een flinke blunder voor Google. Niet alleen schaadt het de reputatie van de Pixel 4a, maar het werpt ook een schaduw over de hele Pixel lijn. De grote vraag is dus: hoe gaat Google dit goedmaken? Gooien ze er een magische update tegenaan, of moeten gebruikers gewoon leren leven met een batterij die sneller leegloopt dan hun motivatie op maandagochtend? Gelukkig doet Google iets om de pijn te verzachten.

Gebruikers met een getroffen toestel krijgen drie opties, maar in Nederland werkt dat anders. De Pixel 4a werd hier nooit officieel uitgebracht, dus een gratis batterijvervanging is geen optie. Ook de $50 compensatie en het $100 Google store tegoed zijn alleen beschikbaar voor Amerikaanse klanten. Nederlandse gebruikers moeten zelf een oplossing vinden, of dat nu een reparatie is of gewoon accepteren dat hun oplader voortaan een vaste reisgenoot is. 

Om te checken of je in aanmerking komt, kun je je serienummer invoeren op Google’s ondersteuningspagina. Of deze goedmakertjes genoeg zijn om het vertrouwen in Google Pixels te herstellen? Dat is nog maar de vraag…

Hoe groot is de impact van deze blunder voor Google?

Of deze goedmakertjes genoeg zijn om het vertrouwen in Google Pixels te herstellen? Dat is nog maar de vraag… Deze blunder heeft Google aardig in verlegenheid gebracht. Dat is natuurlijk niet zo gek, het vertrouwen in niet alleen de Pixel 4a maar de gehele Pixel lijn is geschaad. De blunder is als uitgangspunt niet alleen een disfunctionele telefoon maar ook afname in loyaliteit en klantvertrouwen. Naast de frustratie bij huidige gebruikers schrikt deze blunder ook potentiële/nieuwe klanten af. Google heeft de afgelopen jaren hard gewerkt de Pixel te laten concurreren met de iPhone & Samsung samsung modellen. Misstappen als deze zouden de moeite die Google hier de afgelopen jaren in heeft gestoken wel is teniet kunnen doen.

Al met al is dit een dure uitglijder van Google, letterlijk en figuurlijk. Niet alleen moeten ze diep in de portemonnee kijken om getroffen gebruikers tegemoet te komen, maar hun reputatie heeft ook een flinke deuk opgelopen. En laten we eerlijk zijn: als je als techgigant probeert op te boksen tegen Apple en Samsung, wil je niet bekendstaan als het merk dat batterijen laat verdampen na een update.

Wij bieden de oplossing voor jouw Google Pixel 4a batterijproblemen!

Gelukkig is er een oplossing voor Nederlandse Pixel 4a-gebruikers. Bij ThePhoneLab begrijpen we het probleem en bieden we als onafhankelijke Pixel-reparatiespecialist een unieke oplossing. Normaal gesproken kost een nieuwe batterij €60, maar dat brengt wel het risico met zich mee dat het scherm (€199) tijdens het openmaken van de telefoon breekt. Dit is door de constructiemethode waar Google voor heeft gekozen. Dit schrikt veel mensen af. Daarom bieden wij nu een complete oplossing: een nieuwe batterij én zonder extra kosten vervanging van het scherm (als dat nodig is) voor slechts €129. Zo weet je zeker dat je toestel weer optimaal werkt, zonder onverwachte kosten.

Vraag nu de reparatie aan en laat je Pixel 4a professioneel repareren. Wacht niet te lang, want de voorraad is beperkt en gaat ontzettend snel.