Geen service iPhone? Check dit blog!
Wil je net dat belangrijke belletje plegen… en dan krijg je ineens de melding “geen service” op je iPhone. Je rent naar buiten, houdt je telefoon zo hoog mogelijk in de lucht, maar nog steeds geen service. Wat nu?
In dit blog behandelen wij de volgende punten:
“Geen service” melding op je iPhone
Er zijn voornamelijk drie aspecten waar iets mis mee kan zijn wanneer je de melding “geen service” krijgt. Het niet hebben van service kan provider gerelateerd zijn, het kan liggen aan de netwerkinstellingen of er kan iets mis zijn met de baseband chip van je iPhone. Ga eerst even voor jezelf na of je de telefoonrekening wel hebt betaald, wanneer je dit niet (op tijd) doet kan de provider je abonnement stopzetten waardoor je geen service meer hebt. Alles netjes betaald? Check op allestoringen.nl of er een storing is, een storing kan er voor zorgen dat je geen service hebt.
Bovenstaande gecheckt maar geen service iPhone? Probeer je netwerkinstellingen eens te resetten. Ga naar Instellingen > Algemeen > Zet over of stel opnieuw in > Herstel netwerkinstellingen. Wist je dat elke provider andere netwerkinstellingen heeft? Het kan zo zijn dat jij niet het juiste voor jouw provider hebt ingesteld. Om hier verandering in te brengen ga je naar Instellingen > Mobiel netwerk > Mobieledatanetwerk. Het volgende vul je vervolgens in afhankelijk van jouw provider. Klik hier om de APN instellingen voor jouw provider te bekijken.
Hebben geen van de tips jou geholpen? Wellicht is het dan een hardware probleem. De chip die verantwoordelijk is voor dit probleem heet de baseband chip en maakt verbinding met de zendmast. Je begrijpt dus dat wanneer deze chip defect is er geen verbinding met de zendmast kan worden gemaakt en dit er voor zorgt dat jij die vervelende “geen service” melding op je iPhone scherm krijgt. Wil je checken of je baseband chip stuk is? Type bij de telefoon app *#06# in, jouw IMEI nummer komt dan tevoorschijn. Zie je geen IMEI dan komt dit omdat je telefoon de baseband chip niet kan uitlezen. Deze moet dan waarschijnlijk vervangen worden. Helaas is de enige oplossing hiervoor een moederbord reparatie. Selecteer hier je iPhone model voor een overzicht van de kosten voor een moederbord reparatie.
Naast deze oorzaken zien we tegenwoordig ook dat een eSIM niet goed geactiveerd kan zijn of na een iOS update opnieuw ingesteld moet worden. Controleer daarom in Instellingen > Mobiel netwerk of je eSIM correct actief is. Ook kan een beschadigde simkaart of simkaarthouder zorgen voor geen service. Haal de simkaart eruit en plaats deze opnieuw of test met een andere simkaart.
Daarnaast kan automatische netwerkselectie of 5G voor verbindingsproblemen zorgen. Zet tijdelijk 5G uit of kies handmatig een netwerk via Instellingen > Mobiel netwerk om te testen of dit het probleem oplost.
Mobiele data werkt niet iPhone
Je krijgt geen melding met “geen service” maar je internet doet het niet? Grote kans dat er iets met je mobiele data aan de hand is. Kijk allereerst of je mobiele data is ingeschakeld. Ga naar Instellingen > Mobiel netwerk > Mobiele data. Is dit het geval? Check dan of je internetbundel niet op is, ga hiervoor naar de app of website van je provider.
Als je in het buitenland bent maar geen internet hebt, zorg dan dat dataroaming is ingeschakeld op je iPhone. Ga naar Instellingen > Mobiel netwerk > Opties mobiele data > Dataroaming.
Naast deze stappen kan het ook helpen om vliegtuigmodus kort aan en uit te zetten. Dit zorgt ervoor dat je iPhone opnieuw verbinding maakt met het netwerk. Ook kan een software bug of een incomplete iOS update ervoor zorgen dat mobiele data niet goed werkt. Controleer daarom of je iPhone volledig up to date is en start het toestel opnieuw op. Hebben bovenstaande stappen je helaas niet geholpen en je hebt nog steeds geen service op je iPhone? Wij adviseren dan om naar een professionele reparateur (bijvoorbeeld ThePhoneLab kijk hier voor een vestiging bij jou in de buurt) te gaan. Bij ThePhoneLab doen wij altijd eerst een gratis diagnose. Hierna ben je niet verplicht om over te gaan op reparatie, maar dat kan natuurlijk wel. Maak hier jouw afspraak:
-
Waarom krijg ik ineens de melding “geen service” op mijn iPhone?
Dit kan verschillende oorzaken hebben. Vaak ligt het aan een storing bij je provider, verkeerde netwerkinstellingen, een probleem met je simkaart of een softwarefout. In sommige gevallen is er sprake van een hardwareprobleem, zoals een defecte base band chip.
-
Kan een eSIM ervoor zorgen dat ik geen service heb?
-
Waarom werkt mijn mobiele data niet terwijl ik wel bereik heb?
-
Kan een iOS update problemen met bereik veroorzaken?
-
Wanneer moet ik mijn iPhone laten repareren?
