Menu Close

  • Officieel Univé-partner

    Verzekerd bij Univé en schade aan je device?

    Bij Univé kan schade aan je telefoon, laptop of tablet vergoed worden via je inboedelverzekering — maar dan moet je de juiste stappen zetten. ThePhoneLab is erkend Univé-partner en helpt je van A tot Z: van offerte tot reparatie.

    Schade valt onder de Univé-inboedelverzekering als je een all-risk dekking of een buitenshuisdekking hebt afgesloten. Zonder deze aanvullende dekking is schade buiten de woning vaak niet verzekerd.

    Als erkend reparatiepunt in het Univé-netwerk zorgt ThePhoneLab voor een correcte, verzekeringsklare offerte die je direct kunt gebruiken voor je schademelding bij Univé.

  • Univé erkend partner

    ThePhoneLab is aangesloten bij het officiële reparatienetwerk van Univé.

Wanneer vergoedt Univé schade aan je device?

Univé beoordeelt iedere claim op basis van jouw polisvoorwaarden. Dit zijn de meest voorkomende situaties:

  • ✅ Wel vergoed (in veel gevallen)

    • 📱Je device valt en het scherm breekt
    • 💧Waterschade door een ongeluk
    • 🔧Schade door eigen toedoen (bij all-risk dekking)
    • 🌧️Schade buiten de woning (bij buitenshuisdekking)
    • 🔋Defecte batterij (afhankelijk van polis)
  • ❌ Niet vergoed

    • ⏱️Gewone slijtage of veroudering
    • ⚠️Schade die al bestond vóór de polis
    • 🚫Opzettelijk veroorzaakte schade
    • Verlies of kwijtraken (afhankelijk van polis)
    • 🔩Softwareproblemen of fabrieksfouten
💡 Tip: Weet je niet zeker of jouw schade gedekt is? Bel de schadebehandelaar van Univé en ze kijken gratis mee en helpen je bepalen wat de beste stap is.

  • Zo claim je schade bij Univé

    Volg deze stappen en wij zorgen dat jouw offerte klaarstaat voor de verzekeraar.

    Start je claim →

    • 1

      Ga naar de schadepagina

      Ga naar unive.nl/schade om je schademelding te starten.

    • 2

      Log in / start melding

      Log in via je Univé account (Mijn Univé) of start direct een schademelding.

    • 3

      Vul de gegevens in

      Beschrijf wat er is gebeurd, wanneer de schade is ontstaan en om welk type device het gaat.

    • 4

      Upload de documenten

      Upload de reparatieofferte van ThePhoneLab, foto’s van de schade en het aankoopbewijs (indien gevraagd).

Wat heb je nodig bij je schademelding?

Lever alles in één keer aan om vertraging te voorkomen.

  • 📄

    Reparatie-offerte

    Maak hem gratis zelf via onze website, of kom langs. Wij regelen het ter plekke.

  • 📸

    Foto’s van de schade

    Maak duidelijke foto’s voordat je langskomt.

  • 🧾

    Aankoopbewijs

    Factuur of kassabon van het device (indien gevraagd door Univé).

  • 🔑

    Polisnummer

    Je Univé-verzekeringsnummer of -bewijs.

Maak zelf je gratis offerte

Voeg de benodigde reparatie(s) toe aan je winkelmandje en klik op ontvang PDF offerte. Direct klaar voor je schademelding bij Univé.

Kun je de reparatie niet vinden of weet je niet wat er mis is met je device? Loop dan bij ons binnen — wij maken na een diagnose de offerte in veel gevallen gratis.

Tips van ThePhoneLab voor een vlotte claim

  • Maak eerst een offerte aan — Univé heeft dit nodig om je claim te beoordelen.

  • 📋

    Dien alles compleet in — onvolledige aanvragen vertragen het proces.

  • 📸

    Maak duidelijke foto’s van alle zichtbare schade voordat je aanmeldt.

  • 📄

    Check je eigen risico in je polisvoorwaarden, zodat je niet voor verrassingen staat.

Contact met Univé

Heb je vragen over je polis of wil je een schade melden? Neem direct contact op met Univé.

  • 📞

    Telefoon

    0592 – 34 92 34

    Maandag t/m vrijdag
    08:00 – 18:00 uur

  • 📋

    Schade melden

    Meld je schade snel en eenvoudig online via Mijn Univé.

    unive.nl/schade →

  • 💬

    Chat & e-mail

    Stel je vraag via de chat of stuur een bericht via het contactformulier.

    unive.nl/contact →

  • 🔑

    Mijn Univé

    Beheer je polis, bekijk je verzekeringen en volg je claim via Mijn Univé.

    mijn.unive.nl →

Veelgestelde vragen over Univé

  • Vergoedt Univé de reparatiekosten van mijn telefoon?

    Dat hangt af van je polis. Bij een all-risk of inboedelverzekering met gadgetdekking worden reparatiekosten door val- of schokschade vaak vergoed. Controleer je polisvoorwaarden of neem contact op met Univé om te weten wat jouw dekking inhoudt.

  • Heb ik een reparatieofferte nodig voor mijn claim bij Univé?
  • Hoe vraag ik een reparatieofferte aan bij ThePhoneLab?
  • Wat is eigen risico en hoe werkt dat bij een schadeclaim?
  • Hoe lang duurt een reparatie bij ThePhoneLab?
  • Welke schade wordt doorgaans niet vergoed door Univé?
  • Kan ik bij ThePhoneLab terecht voor alle merken en modellen?
  • Hoe meld ik schade aan bij Univé?
  • Moet ik mijn device zelf meenemen naar ThePhoneLab?
  • Wat moet ik meenemen als ik langskom voor een Univé-claim?

Snel afspraak maken

Ontvang direct je PDF-offerte per e-mail

Voor je verzekering een offerte nodig? Maak hem hier direct zelf. Je ontvangt een PDF-offerte voor de reparaties in je winkelwagen. Maak per type toestel een aparte offerte.

Staat jouw reparatie er niet tussen? Dien hier eenvoudig een handmatige aanvraag in.