Specialist Mick Colpa

Over Mick

Mick werkt sinds 2024 bij ThePhoneLab als shopmanager van de winkel in Rotterdam. Zijn ervaring in het reparatievak gaat echter veel verder terug. Al ruim twaalf jaar repareert hij smartphones en andere apparaten. Oorspronkelijk lag zijn interesse in de zorg. Hij wilde vooral mensen helpen en iets voor anderen betekenen. Uiteindelijk ontdekte hij dat die motivatie ook perfect past in de wereld van reparaties. Het oplossen van technische problemen en het direct helpen van klanten bleek voor hem een ideale combinatie.

Wat begon als een bijbaan groeide al snel uit tot een vak. Na enkele jaren ervaring nam Mick de reparatiewinkel waar hij werkte over en runde hij deze meerdere jaren als eigen onderneming. In die periode bouwde hij veel technische kennis op en ontwikkelde hij zich verder in het begeleiden van klanten en het aansturen van een team.

Bij ThePhoneLab gebruikt Mick die ervaring nu als shopmanager in Rotterdam. Naast het leiden van de winkel blijft hij betrokken bij de reparaties en het helpen van klanten. Voor hem draait het niet alleen om het toestel, maar vooral om de persoon achter het apparaat. Duidelijke communicatie en eerlijk advies staan daarbij centraal. Het mooiste moment van zijn werk blijft wanneer een klant die met een probleem binnenkomt, opgelucht en tevreden weer naar buiten loopt met een werkend toestel.

Buiten het werk zoekt Mick graag de vrijheid op. Hij rijdt graag motor en geniet van de techniek en snelheid van de machine. Daarnaast brengt hij het liefst tijd door met zijn vrouw en twee jonge kinderen.