Oeps, mijn Samsung heeft een zwart scherm of paarse vlek
Heeft jouw Samsung telefoon een zwart scherm? Of zitten er paarse vlekken op? Wanneer je scherm niet precies doet wat je wil, is dat altijd vervelend. Gelukkig zijn er wat oplossingen om dit te verhelpen. Zo gaan we in deze blog een aantal stappen bespreken die je kan doen om dit op te lossen.
- Reset je Samsung
- Check voor fysieke schade
- Kom langs in de winkel
Reset je Samsung
Als je toestel niets meer laat zien en het scherm volledig zwart blijft, kan het zijn dat er een vastloper zit in het besturingssysteem. Om dit te verhelpen kan je het toestel een reset geven, zo wordt het besturingssysteem opnieuw opgestart. Dit gebeurt zonder de data van het Samsung te halen, alle foto’s, contacten en andere waardevolle documenten blijven dus gewoon lekker op je toestel staan. Om deze reset uit te voeren houd je tegelijkertijd de powerknop en de volume omlaag-knop ingedrukt. Het toestel zal zich dan eerst helemaal afsluiten en dan even trillen. Je kan dan de knoppen loslaten. Als het probleem zich in het besturingssysteem bevond, zou dit nu verholpen moeten zijn.
Check voor fysieke schade
Het kan ook zijn dat je telefoon een tik heeft gehad en hierdoor intern schade heeft opgelopen. Het kan bij een kleine val al net zijn dat je Samsung ongelukkig terecht komt, en er een klein scheurtje ontstaat. Dit is helaas niet altijd direct na een val zichtbaar en kan dus pas na een paar uur of zelfs dagen tevoorschijn komen. Zo is het vaak dat bij vlekken op het scherm, er een breuk zit in het OLED/LCD scherm zit. Dit is het interne scherm dat het beeld op je Samsung weergeeft. Soms is het nog net te zien als het scherm uit staat en je goed naar het scherm kijkt. Helaas is het dus niet altijd te zien aan het interne scherm zelf. Als de vlekken in je Samsung scherm zichtbaar blijven na een reset kan je er van wel vanuit gaan dat het scherm zelf defect is en vervangen zal moeten worden.
Kom langs in de winkel
Op het moment dat je denk dat er fysieke schade aan je scherm is, kan je het beste zo snel mogelijk je scherm vervangen. Er is namelijk een grote kans dat de vlek of streep groter zal worden, tot het moment dat je niets meer kan zien. De volgende stap is dan om toch even langs te komen in de winkel. Je kan altijd bij een van onze winkels langskomen voor een kosteloze diagnose. Zo kunnen we je vaak in een half uurtje meer vertellen over wat er mis is met je Samsung telefoon. Klik in de volgende tabel op de prijs bij jouw toestel om een afspraak in te plannen voor een diagnose of de vervanging van je scherm.
Klik op de prijs of plan hier je afpsraak in
