Toegangscode vergeten van je iPhone? Probeer dit!

Het komt nooit uit als je de toegangscode van je iPhone vergeet, en in deze digitale wereld voel je je al helemaal onthand. We doen tegenwoordig zo veel op een telefoon dat het een flink stressvolle situatie kan zijn als je je telefoon niet meer in kan. Wel zijn er in ieder geval nog een aantal opties die je hebt om je toestel weer te kunnen gebruiken.  In dit artikel gaan we de volgende stappen bespreken om weer toegang te krijgen tot je iPhone. 

• Vergeten toegangscode herinneren
• De ‘Zoek mijn’ manier
• Via iTunes je telefoon resetten
• Via de ‘Herstelmodus’

Vergeten toegangscode herinneren

Aangezien alle data veilig verscholen is achter de toegangscode, is het belangrijk om een code te kiezen die alleen jij makkelijk kan onthouden. Mocht het toch gebeuren dat je de code vergeten bent, heb je gelukkig nog een paar pogingen om verschillende codes te proberen voordat het toestel echt op slot gaat. Ga wel zorgvuldig met deze pogingen om, aangezien de ‘afkoelperiode’ tussen de pogingen steeds langer wordt. Ook is er een maximaal aantal pogingen die je kan proberen, daarna zal het toestel volledig blokkeren en is het alleen nog mogelijk om alle data van het toestel te wissen en opnieuw in te loggen op je iCloud account om het toestel weer te kunnen gebruiken.

De ‘Zoek mijn’ manier

Wanneer je voordat je de code van je iPhone vergeten bent wel de ‘Zoek mijn iPhone’ functie hebt ingeschakeld, kan je via een ander apparaat dat op hetzelfde Apple ID is ingelogd je toestel wissen. LET OP: Hiermee gaat dus alle data van je toestel, daarom is het altijd belangrijk een backup van je data te hebben. Je doet dit alsvolgt:

1. Log via iCloud.com in op hetzelfde Apple ID.
2. Klik via het menu op ‘Zoek mijn’.
3. Klik aan de linkerkant op ‘Apparaten zoeken’ bij ‘Alle apparaten’, of op je iPhone als die er al tussen staat.
4. Klik in het verschenen menu op ‘Wis apparaat’.
5. Nu is de data en daarmee dus ook de toegangscode van het toestel af en kan je een backup terug op het toestel zetten.

Via iTunes je telefoon resetten

Mocht de vorige manier niet lukken, kan je het toestel gelukkig ook nog via iTunes herstellen. Ook via deze weg zal alle data dus van het toestel verwijderd worden. Dit doe je volgens deze stappen:

1. Sluit je iPhone via een kabel aan met de computer waar je het toestel normaal gesproken mee synchroniseert.
2. Open iTunes op je computer en selecteer je iPhone.
3. Zolang je je toestel al eerder eens verbonden hebt met deze computer, kan je vaak nog een reservekopie maken. Klik hiervoor op ‘Overzicht’ en maak de reservekopie lokaal op je computer.
4. Als dit gelukt is kan je je toestel herstellen naar de fabrieksinstellingen.
5. Log weer in met je Apple ID en zet de reservekopie terug op je iPhone via iTunes.

Via de ‘Herstelmodus’

Als het ook niet lukt je iPhone te herstellen via iTunes, kan je nog proberen het toestel in de ‘herstelmodus’ te zetten. Op deze manier wordt het besturingssysteem eerst van het toestel gehaald en daarna weer opnieuw geïnstalleerd. Zo zal de toegangscode dus ook verdwenen zijn, samen met alle data die op het toestel staat. Zorg dus weer dat je een backup hebt van je iPhone, zodat je deze na afloop weer terug kan zetten. Ga als volgt te werk:

1. Sluit via een usb-kabel je iPhone aan op een computer.
2. Zet je toestel in de herstelmodus.
   1. Voor de iPhone 8 en nieuwer:
      1. Klik kort op de volume omhoog-knop.
      2. Klik daarna kort op de volume omlaag-knop.
      3. Houd dan de power-knop aan de andere kant van het toestel ingedrukt.
      4. Het scherm zal zwart wegvallen en daarna het Apple logo laten zien. Houd de knop nog steeds ingedrukt.
      5. Zodra het herstelscherm in beeld komt, kan je de power-knop loslaten.
   2. Voor de iPhone 7 (Plus)
      1. Houd de volume omlaag-knop en de power-knop ingedrukt.
      2. Het scherm zal uitvallen en niets meer laten zien.
      3. Laat dan de power-knop los, maar houdt de volume omlaag-knop ingedrukt.
      4. Dan zal het herstelscherm tevoorschijn komen.

1. Voor de iPhone 6s of ouder:
   1. Houdt de thuis-knop en de power-knop tegelijkertijd ingedrukt.
   2. Het scherm valt zwart weg, laat nu de power-knop los.
   3. Blijf de thuis-knop ingedrukt vasthouden, eerst zal het Apple logo weer tevoorschijn komen en daarna het herstelscherm. Dan kan je ook de thuis-knop loslaten.
2. Open op je computer iTunes of de Finder.
3. Klik je toestel aan en selecteer ‘Herstel’.
4. Als het installeren van het besturingssysteem klaar is zal het toestel je weer verwelkomen met het ‘Hallo’-scherm en kan je weer aan de slag.

Kom langs in de winkel

Mocht het niet lukken om de iPhone te herstellen, kom dan gerust even langs bij ons in de winkel. Hier kunnen we je helpen met het terugzetten van de fabrieksinstellingen, zodat je de iPhone weer in kan. Je kan hiervoor het best even een afspraak maken bij een winkel bij jou in de buurt. Of maak gebruik van onze ‘opstuur service’ als je niet in de buurt woont.