Vacature
ThePhoneLab zoekt een Reparatie Specialist voor onze winkel in Den Bosch. Jij bent het technische hart van de winkel én het vriendelijke gezicht voor de klant. Je fikst telefoons, tablets en laptops snel en vakkundig, geeft het beste advies en verrast klanten positief. Ben jij een aanpakker met gouden handen en een glimlach voor iedereen? Lees snel verder.
Je werkdag
De winkel is fris en tiptop, precies zoals jij hem graag ziet. Je start de dag met een goede bak koffie of thee en kijkt wat er op je wacht. Welke afspraken staan er? Welke reparaties liggen klaar? Jij zorgt dat alles klopt voordat de eerste klant binnenloopt.
De eerste klant meldt zich met een probleem aan zijn device. Jij luistert, stelt gerust en noteert alles nauwkeurig in het systeem. De klant gaat even een blokje om, jij gaat geconcentreerd aan de slag. Met zorg en precisie voer je de reparatie uit, binnen de afgesproken tijd. Na je vaste tests is het duidelijk: dit device kan weer door. En jij ook.
Je helpt klanten en repareert smartphones, tablets en laptops. Je wacht niet af: je loopt de openstaande werkorders na, belt klanten om ze op de hoogte te houden of een afspraak te bevestigen, en pakt online bestellingen op. Niets blijft liggen. Ondertussen blijft de winkel tiptop: accessoires aangevuld, demo devices netjes en de klantentafel verzorgd. Het lab is jouw domein, en dat straal je uit.
Jij blaast devices nieuw leven in, en dat merken klanten. De klant van vanochtend laat een lovende review achter. Een 10! Verdiend. Je weet hoe stuk gaat, dus je adviseert klanten over de juiste bescherming en vertelt over onze levenslange garantie. Geen verkooppraatje, dat is je vak. Klant blij, jij blij.
Bij ThePhoneLab krijg je een brede, afwisselende functie met ruimte om te groeien. Je maakt impact, elke dag opnieuw.
Klinkt goed toch? En door!
Door naar solliciterenWat wij bieden
We werken met maandelijkse teamtargets. Haal je die samen met je team, dan vieren we dat groots: een middag karten, een bootje varen met zanger of een spa-voucher voor iedereen. Over je salaris gaan we graag persoonlijk met je in gesprek. Daar komen we altijd samen uit.
Via de ThePhoneLab Academy volg je trainingen voor het vak. Je wordt een maand lang persoonlijk opgeleid door een ervaren collega, die daarna je buddy blijft tot je alles zelfstandig beheerst. Ook kan je bij ons je Apple GSX-certificering halen. En wie verantwoordelijkheid neemt, krijgt verantwoordelijkheid: aanpakkers groeien bij ons sneller door.
Je werkt in een jong, energiek team met borrels, bedrijfsuitjes en bonusactiviteiten. Halen jullie samen je doelen, dan vieren we dat, met een etentje of iets spannenders.
Een goede pensioenregeling (PMT), reiskostenvergoeding, een labjas en reparatiekit, bedrijfsfitness en onafhankelijke coaching. Je krijgt 25 vakantiedagen per jaar op basis van 38 uur. Rust en herstel vinden we net zo belangrijk als presteren.
Wie jij bent
Solliciteer direct op de vacature Telefoon Reparatie Specialist Den Bosch. Labjas aan en gaan!
Ben je jonger dan 21? Dan geldt het jeugdloon.
Over ThePhoneLab
We zijn de grootste reparatieketen van Nederland, met 19 winkels en een 9,6 uit 24.800 reviews. We zijn specialist in reparaties én accessoires voor telefoon, tablet en laptop. Met een reparatie, een schoonmaak en het juiste advies zorgen we dat je je device levenslang als nieuw kan gebruiken. En we verrassen onze klanten graag positief.
Dat doen we met zo’n 70 specialisten: een divers team, met een mix van leeftijden, gender-identiteiten en afkomsten. En oja: elke reparatie geeft een device een langer leven. Mooi meegenomen.