Vacature
ThePhoneLab zoekt een fulltime Store Manager voor onze winkel in Alkmaar. Jij stuurt het team aan, haalt targets en zorgt dat elke klant met een glimlach de deur uitloopt. In een drukke, goedlopende winkel krijg jij de ruimte om het niveau verder omhoog te tillen. Als je houdt van verantwoordelijkheid, resultaat en een flinke dosis energie, dan is dit jouw kans om direct impact te maken.
Je werkdag
De winkel in Alkmaar is jouw trots. Elke ochtend steek jij de sleutel in het slot en open je de deuren samen met je team, met een goede bak koffie in de hand.
Je checkt de planning: staan er al afspraken ingepland, welke reparaties moeten vandaag af, en zijn de benodigde onderdelen aanwezig? Dankzij jouw overzicht loopt de dag soepel.
Je stuurt je team aan, helpt klanten en voert zelf ook reparaties uit aan telefoons, tablets en laptops. Je technische skills zorgen dat elk toestel snel en vakkundig wordt hersteld.
Naast het aansturen van je team ben je verantwoordelijk voor het behalen van de KPI's: Customer Happiness, kwaliteitsbewaking, sales en winkelbeeld. Jij zorgt dat de winkel elke dag excelleert, in cijfers én in sfeer.
Klinkt goed toch? En door!
Door naar solliciterenWat wij bieden
We werken met maandelijkse teamtargets: haal je die samen met je team, dan vieren we dat groots. Denk aan een middag karten, een bootje varen met zanger, of een SPA-voucher voor iedereen. Over je salaris gaan we graag persoonlijk met je in gesprek — daar komen we altijd samen uit.
Via onze eigen ThePhoneLab Academy volg je trainingen voor het vak. Daarnaast word je een maand lang persoonlijk opgeleid door een ervaren Store Manager, die daarna je buddy blijft totdat je alles volledig zelfstandig beheerst. Ook kun je bij ons je Apple GSX-certificering behalen.
Je werkt in een jong, energiek team met borrels, bedrijfsuitjes en bonusactiviteiten. Haal samen jullie doelen en vier het succes, of dat nu met een etentje is of iets spannenders.
Een MacBook van de zaak, labjas en reparatiekit, reiskostenvergoeding, een goede pensioenregeling (PMT), bedrijfsfitness en onafhankelijke coaching. En natuurlijk: 25 vakantiedagen per jaar.
Wie jij bent
Solliciteer direct op de vacature Store Manager Alkmaar en bouw mee aan onze winkel in Alkmaar!
Over ThePhoneLab
We zijn de grootste reparatieketen van Nederland, met 19 winkels en een 9,6 uit 24.800 reviews. We zijn specialist in reparaties én accessoires voor telefoon, tablet en laptop. Met een reparatie, een schoonmaak en het juiste advies zorgen we dat je je device levenslang als nieuw kan gebruiken. En we verrassen onze klanten graag positief.
Dat doen we met zo’n 70 specialisten: een divers team, met een mix van leeftijden, gender-identiteiten en afkomsten. En oja: elke reparatie geeft een device een langer leven. Mooi meegenomen.